Guardarropas
Los paquetes, sombrillas, cámaras de vídeo, maletas y bolsos grandes deben consignarse en el guardarropa, localizado en la salida hacia el jardín norte, antes de iniciar su recorrido. Por razones de conservación y seguridad de las colecciones, no se permite a los grupos escolares el ingreso de lápices y esferos, con excepción de quienes participen en el recorrido Arqueólogo, reportero y pintor, o en otro de los programas didácticos especiales.

Restricciones de equipaje
Equipaje de mano – el equipaje de mano no debe sobrepasar los 39 cm x 33 cm x 13 cm. Todo objeto que sobrepase dichas dimensiones deberá dejarse en el guardarropa del Museo.
Equipaje voluminoso – no podrá acceder al Museo con maletas o mochilas grandes. El Museo se reserva el derecho, según su propio criterio, de modificar o cambiar estas condiciones sin previo aviso.

Objetos perdidos
EL punto de encuentro de objetos perdidos se encuentra en el guardaropa a la izquierda de la entrada principal, en el guardarropa principal.

Baños
Los baños están ubicados en el corredor del ala norte del primer piso y en la rotonda del segundo piso.

Baño para público en situación de discapacidad
Este espacio está adecuado para el acceso de personas que visitan el Museo en silla de ruedas.

Bebés
El Museo dispone de coches para bebés. Por favor solicítelos en el punto de información.